Суть и преимущества IT-аутсорсинга
Практически любая организация сегодня использует в своей деятельности компьютеры, оргтехнику, интернет и различное программное обеспечение. Для поддержки работы этого оборудования можно взять в штат компании системного администратора https://bsd.su/tags/sistemnyy-administrator/ или воспользоваться услугами сотрудников сторонних специализированных фирм, предлагающих обслуживание IT-систем по договору.
Что входит в IT-аутсорсинг
Объемы оказания таких услуг разнятся в зависимости от потребностей клиента и типа заключенного договора. Вы можете обращаться к специалистам в случае необходимости устранить неисправность, установить или обновить программу и с другими текущими проблемами. Комплексное обслуживание предполагает постоянный контроль за работоспособностью ваших компьютерных систем, регулярное проведение профилактических работ и постоянное повышение функциональности используемых программ.
Плюсы IT-аутсорсинга
Заключая договор со сторонней компанией, вы экономите фонд заработной платы. Услуги специалистов обойдутся дешевле, чем содержание собственного сисадмина, кроме того, в этом случае вы оплачиваете только сделанную работу. Внутренний сотрудник будет уходить в отпуск и на больничные, а обслуживание по договору обеспечивает непрерывную техническую поддержку без форс-мажоров. Большинство обновлений программного обеспечения будет проводиться онлайн и в ночное время, поэтому рабочий процесс ваших сотрудников не будет прерываться из-за технических работ. В любой момент времени опытный специалист проконсультирует ваших работников по телефону или онлайн, если возникнет такая необходимость.